- Karşı taraf trafik sigortası dosyaları
- Kaza tespit tutanağı kontrolü
- Eksper süreci takibi
- Raporlu onarım ve teslim
Kusurlu olmadığınız bir kazada aracınızdaki hasar, karşı tarafın Zorunlu Mali Sorumluluk (trafik) sigortası tarafından karşılanır. Sigortalı araçlarınızın hasar durumunda tüm süreci itina ile takip ediyor ve aracınızı en iyi şekilde onarıp teslim ediyoruz.
Trafik sigortası hasar süreci
- Kaza tespit tutanağı: Maddi hasarlı kazalarda tarafların birlikte doldurduğu tutanak, sürecin temel belgesidir. Kusur oranı bu belge üzerinden belirlenir.
- Karşı tarafın sigortasına başvuru: Hasar, kusurlu tarafın trafik sigortası şirketine bildirilir.
- Eksper ataması ve inceleme: Sigorta şirketinin eksperi aracınızı inceler.
- Onarım: Hasar tespitinin ardından onarım servisimizde yapılır.
Dikkat edilmesi gerekenler
- Tutanakta plaka, poliçe ve sürücü bilgilerinin eksiksiz ve okunaklı olduğundan emin olun.
- Kaza yerinde araçların konumunu gösteren fotoğraflar çekin.
- Yaralanmalı kazalarda ya da taraflar anlaşamadığında mutlaka polis/jandarma çağırın.
Tutanağı doldurduktan sonra bizi arayın; dosyanın eksiksiz ilerlemesi için hangi adımların atılacağını size anlatalım.
Sigorta (Trafik) Hasar Tamiri hakkında sık sorulanlar
Karşı taraf kusurluysa onarım ücretini kim öder?
Kusurlu tarafın Zorunlu Mali Sorumluluk (trafik) sigortası, poliçe limitleri dahilinde aracınızdaki hasarı karşılar. Kusur oranı kaza tespit tutanağı veya resmi tutanakla belirlenir.
Kaza tespit tutanağını yanlış doldurdum, ne yapmalıyım?
Tutanaktaki hatalar dosyanın uzamasına veya reddine yol açabilir. Sigorta şirketine başvurmadan önce bizi arayın; durumu değerlendirip izlenecek yolu birlikte belirleyelim.
Son güncelleme:
